Sobald Sie Ihre Log-in-Informationen erhalten haben, gehen Sie auf unsere Homepage www.management11plus.com, um sich anzumelden. Nach dem Log-in werden Sie Ihr Seminar im Bereich „Seminare“ aufgelistet finden.

Sie benötigen einen PC oder Macintosh mit wenigstens einem Intel Core Duo 1.33 GHz Prozessor. Außerdem ist ein Minimum von 1 GB RAM zusammen mit einer High Speed-Internetverbindung, Kabel oder DSL, erforderlich. Des Weiteren werden Sie Boxen oder Kopfhörer benötigen, da unsere Seminare Audio beinhalten. Darüber hinaus brauchen Sie entweder Internet Explorer 7 (oder höher)  oder Firefox 3 (oder höher) sowie Adobe Flash und Adobe Reader. Sofern Sie diese Software nicht schon besitzen, sollten Sie sie von der Website des Herstellers herunterladen.

Sie werden trotzdem in der Lage sein, unsere Seminare zu sehen, sofern Sie einigermaßen moderne Hardware besitzen. Allerdings könnte es passieren, dass einige der Seminare nicht flüssig laufen.

Deaktivieren Sie den Pop-up-Blocker im Internet Explorer und in jeder Toolbar, die Sie installiert haben könnten (z.B. Google-Toolbar, Yahoo-Toolbar). Nutzen Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, falls Sie sich nicht sicher sind, wie dies funktioniert.

Zunächst überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Ihre High Speed-Internetverbindung richtig funktioniert. Wenn Sie über eine gute Internetverbindung verfügen, aber trotzdem Probleme mit dem Starten des Seminars haben, löschen Sie alle temporären Internetdateien inklusive des Offline-Inhaltes. Nutzen Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, falls Sie sich nicht sicher sind, wie dies funktioniert. Danach versuchen Sie das Seminar noch einmal neu zu starten. Vielleicht können Sie außerdem das Adobe Flash Plug-in Ihres Browsers neu installieren. Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Seminar haben, versuchen Sie bitte Folgendes:

Internet Explorer 7:
1. Wählen Sie “Internetoptionen“ aus dem „Extras“-Menü.
2. Wählen Sie “Allgemein”.
3. Unter “Browserverlauf“, klicken Sie auf „Löschen“.
4. Gehen Sie zu “Temporäre Internetdateien“ und klicken Sie auf „Dateien löschen“.
5. Klicken Sie “Schließen” und klicken Sie dann auf „OK“, um den Vorgang zu beenden.


Firefox 3 für Windows:
1. Wählen Sie “Private Daten löschen“ aus dem Menü „Extras“ und markieren Sie „Cache“.
2. Klicken Sie auf “Private Daten jetzt löschen“.


Firefox 3 für Mac OS X:
1. Wählen Sie „Private Dateien löschen“ aus dem Extras-Menü und markieren Sie „Cache“.
2. Klicken Sie auf „Private Dateien jetzt löschen“.


Bitte kontaktieren Sie den management11plus Help Desk, falls Ihr Seminar dennoch nicht richtig lädt.

 

Die Zeit, die für das Laden einer einzelnen Seminarseite benötigt wird, ist direkt abhängig von der Schnelligkeit Ihrer Internetverbindung. management11plus empfiehlt einen High Speed-Internetzugang, um optimale Ladezeiten sicherzustellen.

Erstens überprüfen Sie, ob Ihre Boxen oder Kopfhörer an Ihren Computer angeschlossen sind. Die Boxen sollten außerdem an eine elektrische Steckdose angeschlossen und eingeschaltet sein. Zweitens stellen Sie sicher, dass Ihr Audio eingeschaltet ist und dass das Volumen auf ein angemessenes Level eingestellt ist. Nutzen Sie die Hilfefunktion Ihres Browsers, falls Sie sich nicht sicher sind, wie dies funktioniert. Falls Sie dennoch nicht in der Lage sind, Ihr Seminar zu laden, kontaktieren Sie bitte unseren Help Desk.

Ja. Die Animationen des Seminars sollten immer synchron zum Audio laufen. Allerdings können die Animationen bei älteren Systemen mit niedriger Geschwindigkeit und einem geringeren Arbeitsspeicher schleppend vorangehen. Dies kann nur mit einem schnelleren Prozessor und einer Erweiterung des Arbeitsspeichers behoben werden.

Nein. Wenn Sie ein Seminar starten, während Sie eine Lernerfolgskontrolle durchführen, wird das Seminar die Lernerfolgskontrolle schließen. Sie werden nicht mehr in der Lage sein, die Lernerfolgskontrolle erneut zu beginnen.

Der eTutor steht Ihnen als kompetenter Ansprechpartner für inhaltliche Fragen über ein Online-Forum während der gesamten Dauer des Programms zur Verfügung.

Ihr Ergebnis aus der Lernerfolgskontrolle wird genutzt, um Ihre erfolgreiche Absolvierung des Programms zu bewerten. Sobald Sie das Programm erfolgreich abgeschlossen haben, wird die Universität St.Gallen Ihnen einen Leistungsnachweis ausstellen.